Kto naprawdę ma dostęp do Twojego obiektu? Kontrola dostępu to coś więcej niż karta przy drzwiach.

Pracownik produkcji. Kierownik. Serwisant. Firma sprzątająca. Dostawca. Podwykonawca. Pracownik tymczasowy. Najemca. Administrator. Każda z tych osób może mieć uzasadniony powód, aby znaleźć się na terenie firmy.

Ale czy każda powinna mieć dostęp do tych samych miejsc, w tych samych godzinach i na takich samych zasadach? Właśnie tutaj zaczyna się jedno z najważniejszych wyzwań związanych z bezpieczeństwem obiektów. Bo kontrola dostępu to nie tylko karta, brelok, kod czy bramka.

To przede wszystkim odpowiedź na trzy pytania:

Kto może wejść? Dokąd może wejść? Kiedy może tam przebywać?

Im większy i bardziej złożony obiekt, tym większe znaczenie ma właściwe zarządzanie tymi zasadami.

Drzwi zamknięte nie zawsze oznaczają strefę zabezpieczoną

W firmie może funkcjonować bardzo dobry system kontroli dostępu, a mimo tego sam sposób zarządzania uprawnieniami może tworzyć luki. Dlaczego? Ponieważ organizacja stale się zmienia, pracownik przechodzi do innego działu, odwykonawca kończy kontrakt, serwisant potrzebuje dostępu tylko przez dwa dni, firma rozpoczyna pracę na dodatkowej zmianie, nowy najemca zaczyna korzystać z części obiektu. 

Jeżeli wraz z tymi zmianami nie zmieniają się uprawnienia, system może technicznie działać dokładnie tak, jak powinien, a jednocześnie umożliwiać dostęp osobom, które nie potrzebują go już w takim zakresie.

Nie każdy pracownik musi mieć dostęp wszędzie

Jedna z podstawowych zasad bezpieczeństwa jest bardzo prosta: dostęp powinien odpowiadać rzeczywistym potrzebom.

Pracownik biurowy może potrzebować wejścia do biura i przestrzeni wspólnych. Operator maszyny do hali produkcyjnej. Serwis techniczny do określonych pomieszczeń technicznych. Firma zewnętrzna wyłącznie do strefy, w której realizuje swoje zadanie.

Osoba pracująca od poniedziałku do piątku w godzinach dziennych nie zawsze potrzebuje możliwości wejścia do obiektu w środku nocy. Im bardziej precyzyjnie określone są zasady, tym łatwiej ograniczać sytuacje, w których ktoś znajduje się tam, gdzie nie powinien.

Największe wyzwanie? Dostęp tymczasowy

Stały zespół jest tylko częścią osób pojawiających się na wielu obiektach. Szczególnie w zakładach produkcyjnych, centrach logistycznych, nieruchomościach komercyjnych czy na placach budowy regularnie pojawiają się: podwykonawcy, kierowcy, dostawcy, serwisanci, ekipy techniczne, pracownicy tymczasowi czy firmy zewnętrzne.

Ich obecność jest potrzebna, ale zakres dostępu może wyglądać zupełnie inaczej niż w przypadku stałego pracownika. Problem pojawia się wtedy, gdy dostęp przyznany „na chwilę” w praktyce pozostaje aktywny znacznie dłużej.

Dlatego zarządzanie bezpieczeństwem powinno uwzględniać nie tylko nadawanie uprawnień, lecz także ich regularną weryfikację i odbieranie wtedy, gdy przestają być potrzebne.

Co z osobami, które już nie pracują w firmie?

To pozornie banalne pytanie. Ale właśnie takie proste kwestie potrafią ujawnić słabe punkty procesu. Co dzieje się z dostępem w dniu zakończenia współpracy? Czy uprawnienia są odbierane automatycznie w ramach ustalonej procedury? Czy ktoś musi przypomnieć o tym administratorowi? Co dzieje się z kartą? A co w sytuacji, gdy pracownik nie odchodzi z firmy, lecz jedynie zmienia stanowisko?

W dobrze zorganizowanym modelu bezpieczeństwa zmiana roli człowieka powinna oznaczać również weryfikację jego dostępu.

Bo bezpieczeństwo nie powinno opierać się na założeniu: „Prawdopodobnie już tam nie wchodzi”.

Dostęp powinien uwzględniać również czas

Nie zawsze problemem jest samo wejście do określonego miejsca. Czasami znaczenie ma moment, w którym do niego dochodzi.

Obecność pracownika w magazynie o godzinie 12:00 może być całkowicie normalna.

Ta sama osoba pojawiająca się w tej samej strefie o godzinie 3:00 nad ranem, jeśli firma w tym czasie nie pracuje, to tworzy zupełnie inny kontekst.

Dlatego dobrze zaprojektowane bezpieczeństwo powinno uwzględniać rzeczywisty sposób działania obiektu: zmiany pracownicze, godziny dostaw, dni robocze, pracę weekendową oraz strefy dostępne tylko w określonych sytuacjach.

Sama kontrola dostępu nie powinna działać w oderwaniu od reszty systemu

Informacja o tym, że ktoś wszedł do określonej strefy, może być cenna. Jeszcze większą wartość daje możliwość zestawienia jej z tym, co dzieje się w danym momencie na obiekcie.

Właśnie dlatego Beta Security System rozwija podejście, w którym kontrola dostępu może być jednym z elementów większego systemu SOM™, integrującego ją m.in. z CCTV, SSWiN oraz innymi elementami infrastruktury bezpieczeństwa. 

Dzięki temu informacja z jednego systemu może być analizowana jako część szerszej sytuacji.

Jeden obiekt może mieć wiele poziomów ryzyka

Recepcja nie wymaga takiego samego poziomu zabezpieczenia jak serwerownia. Parking nie jest tym samym co magazyn wartościowych materiałów. Część wspólna nieruchomości różni się od zaplecza technicznego. Hala produkcyjna funkcjonuje inaczej niż pomieszczenie, w którym przechowywane są dokumenty, urządzenia lub substancje wymagające szczególnego nadzoru.

Dlatego warto podzielić obiekt na strefy i odpowiedzieć sobie na pytanie: kto rzeczywiście potrzebuje dostępu do każdej z nich?

Nie po to, aby komplikować pracę, tylko po to, aby dostęp był dokładnie taki, jakiego wymaga funkcjonowanie firmy, ani mniejszy, ani większy.

Kontrola dostępu jest procesem, nie jednorazową konfiguracją

Największym błędem jest stworzenie zasad raz, podczas uruchomienia systemu, a następnie pozostawienie ich bez zmian przez kolejne lata.

Dlatego system kontroli dostępu powinien rozwijać się wraz z obiektem.

Warto regularnie weryfikować: kto posiada aktywne uprawnienia, do których stref może wejść, w jakich godzinach, czy zakres dostępu nadal odpowiada obowiązkom, czy zakończone współprace zostały prawidłowo zamknięte, oraz czy nowe obszary obiektu zostały objęte odpowiednimi zasadami.

Podsumowanie

Kontrola dostępu nie sprowadza się do pytania, czy drzwi otworzą się po przyłożeniu karty.

Prawdziwe pytanie brzmi: czy otworzą się właściwej osobie, we właściwym miejscu i we właściwym czasie?

W dużych obiektach biznesowych właśnie zarządzanie tymi zależnościami ma ogromne znaczenie dla bezpieczeństwa.

A gdy kontrola dostępu zostaje połączona z monitoringiem, systemami alarmowymi, operatorami i procedurami, przestaje być osobnym zabezpieczeniem i staje się częścią większego modelu ochrony.

Jeżeli nie masz pewności, czy obecne zasady dostępu odpowiadają temu, jak dzisiaj funkcjonuje Twój obiekt, skontaktuj się z Beta Security System. Pomożemy przeanalizować istniejące rozwiązania i dobrać system bezpieczeństwa do rzeczywistych potrzeb firmy.